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◆运营绩效管理培训课程

 

运营绩效管理

课程目标

1、引导学员用经营思维重新思考目标与绩效管理的起点和最终目的。

2、学习掌握通过简单三个步骤来快速的规划出战略目标的实务技巧。

3、学习如何通过运营规划和预算书的编制,来把战略目标扎根到各个部门的月度工作计划中。

4、学习掌握员工个人月度绩效目标的设定技巧。

5、学习如何通过一个一个长期的、正式的、系统地过程,来使员工执行力实现最大化的方法和技术。

适用对象负有战略理解与执行责任的部门经理。

第一节、From great to Excellent -战略管理

重点讲解:

Ÿ战略概念与理论    Ÿ战略分析、制定、实施

Ÿ战略监督、考核,平衡计分卡    

Ÿ案例讨论: 从纸张到手机的故事-NOKIA的成长经历

第二节、如何建立运营绩效体系

重点讲解:

Ÿ公司战略在运营管理中的体现与落实

Ÿ 战略地图与杜邦模型

Ÿ运营绩效管理的方向与对象              

Ÿ 焦点探讨:运营管理如何“赚钱

第三节、 运营绩效指标体系的建立与完善

重点讲解:

Ÿ四大维度指标的设立    

Ÿ如何构建合理而科学的数学模型构建

Ÿ指标体系持续改进与优化            

Ÿ运营绩效指标体系与KPI体系的融合

综合作业-序:Ÿ如何构建所在公司的运营绩效管理体系?


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